看到三家公司都有很大的發(fā)展,我感到非常高興。揚遠航務(wù)顧名思義,蘊含航運管理的所有范疇,立意深遠。2002年,我作為上遠勞務(wù)總經(jīng)理陪原中遠集運船舶管理公司崔連邦書記受韓成敏總經(jīng)理的委派,驅(qū)車到江都,察看孫飛在江都的船員培訓情況,這是我第一次去江都。當我們的車開到學校大院時,兩排穿著筆挺海員服裝的船員站在路邊熱烈歡迎我們,這么多船員夾道歡迎,聲勢浩大,我想一共只有40個人,為什么迎賓隊伍這么長?再仔細一看,每個船員之間間隔的距離長,粗看很壯觀,實際上排成一個方列也就幾十個船員。由此可見,孫飛這個人非常聰明,歡迎我們的架勢,他是經(jīng)過精心設(shè)計的。事實上人的智慧是一方面,更重要的是要有一種精神,就是在最困難的時候鍥而不舍,對事業(yè)有一種追求。這是取得成功的動力。揚州遠洋作為一個合營單位在風風雨雨中開拓市場,尋找合作伙伴,歷經(jīng)坎坷,這點我深有感觸,開拓船東最艱難,因為你去拜訪人家,人家有的時候根本就不出來接待你。我和杜總有一趟去德國拜訪船東,事前講好時間,我們等了將近半個小時,人家硬是不出來,我相信他們碰到這樣的情況肯定不是一次兩次,可以說是好多次。合營公司、國企機關(guān)都在為國家做貢獻,為我們國家的航海事業(yè)做貢獻,而我們在精神上就不如他們?!叭詹灰?,刮目相看”,他們做得很成功。
79年,我們上遠勞務(wù)接了第一條船,80年還沒有成立科,后來成立了外派科,我們的辦公室是最差的,在底樓,很艱苦。后來,得到了領(lǐng)導的重視,成立了勞務(wù)公司,勞務(wù)公司發(fā)展至今,幾任領(lǐng)導打下了基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在我們在船的人數(shù)最高的時候達3400多人,不管怎么樣,勞務(wù)公司確實有他的價值,有他強大的生命力。公司發(fā)展關(guān)鍵在領(lǐng)導,如果領(lǐng)導不重視,你就感覺做起來很艱難,領(lǐng)導重視,你就感覺做什么事都順了。上遠勞務(wù)幾個領(lǐng)導確實都很出色,勞務(wù)公司發(fā)展到現(xiàn)在是很好的,這就是我最深的體會。
上遠船管實際上也是靠跟勞務(wù)公司合作才慢慢發(fā)展起來的,我記得當初兩三年沒有管一條船,隨著市場經(jīng)濟和航運產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成長壯大。當年浙江福建的企業(yè)家,手里有錢,但不知道怎么去投。這時航運市場非?;穑麄兙唾I船,但他們不懂船,什么叫主機艙也不懂。我們上遠船管的經(jīng)營頭腦很清晰,很有激情,創(chuàng)新思路,搶抓機遇,拓展了船管業(yè)務(wù)。所以說這三家公司各有千秋,各有特色,各有優(yōu)勢。下面我就三家簽約合作,講三點意見:
一、加強合作
今天我們在這里簽的協(xié)議,實際上是戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。在業(yè)務(wù)合作方面有許多細節(jié)問題,都要在這個合作協(xié)議的框架內(nèi)進一步規(guī)范,這三家實際上都是互為客戶的。怎樣加強相互之間的合作,揚州遠洋和上遠勞務(wù)是有合作基礎(chǔ)的,但對上遠船管來說,現(xiàn)在業(yè)務(wù)還沒有開始,但是我相信上遠船管有了一個好的開頭。在合作的過程中,一是要講信譽;二是要互相支持。不能只向?qū)Ψ教岢鲆?,自己不承擔任何風險,合作的雙方要各自承擔責任。只有平等合作,才能擴大合作,才能“攜手合作到永遠”。希望這次簽約對上遠勞務(wù)來說是擴大業(yè)務(wù),對上遠船管來說是一個良好的開始,對揚遠航務(wù)來說是一個新的起點。
二、提升服務(wù)
孫靜總經(jīng)理的講話體現(xiàn)了馬澤華總經(jīng)理年初在中遠員工大會上的講話精神,他學習得很好。我們倡導學習研究倡導相互學習,學會研究分析市場。我們要開辟船員資源,船員資源是我們的運營之本。船舶管理的第一要素還是船員,沒有船員怎么管理船舶;勞務(wù)公司主要靠船員生存,這是你的專業(yè),這一點我就感覺到揚州遠洋做得非常好。打造一支高素質(zhì)的船員隊伍,應該說他們起步晚,但他們走在了你們的前列?!稉P州遠洋》刊物我剛才看了一下,里面有許多經(jīng)典的創(chuàng)新理念,在為船員服務(wù)方面有他們的獨到之處,7000多名船員,3000多名自有船員,都是掌管在他們手上,怎樣留住船員,他們有很好的思路。我在勞務(wù)公司經(jīng)常說,一個上帝是我們的船東和客戶,還有一個上帝就是我們的船員,這兩個上帝我們是不能得罪的,船東是我們的衣食父母,船員為我們創(chuàng)造財富,離開了兩個上帝,我們今天就不用坐在這里了,所以我們要為船東服務(wù),為船員服務(wù)。把船員當成上帝是在善待方面,在管理方面我們還得嚴格要求。
三、促進發(fā)展
剛才孫飛董事長為我們描繪了一幅非常宏偉的發(fā)展藍圖,這就是強強合作,優(yōu)勢互補,攜手共進,同謀發(fā)展。勞務(wù)公司在船員外派市場上有很高的知名度,現(xiàn)在來找他們的船東也很多,尤其是優(yōu)質(zhì)的船東,由于沒有高素質(zhì)的船員可派,所以打不開歐洲市場,我們要開動腦筋跟揚州遠洋好好合作,打造派得出去的高素質(zhì)船員隊伍。目前勞動力市場資源多,畢業(yè)的年輕人工作難找,大學畢業(yè)等于失業(yè),尤其是農(nóng)村的,過去在房地產(chǎn)業(yè)打工,現(xiàn)在房地產(chǎn)萎縮了,建筑老板不雇傭這些人,我們能不能謀劃謀劃,把這些人組織起來進行培訓、外派,拓展對外勞務(wù)、船舶管理業(yè)務(wù),做大市場,做優(yōu)企業(yè),做響品牌,實現(xiàn)持續(xù)快速跨越發(fā)展。